Kiedy coś pójdzie nie tak...
1. Rozmyśliłeś się lub produkt nie jest taki jakiego oczekiwałeś:
produkty możesz zwrócić w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny, wystarczy, że dasz nam znać na adres email: poczta@witaminadprojekt.pl
Wyślemy Ci formularz zwrotu do wypełnienia i cierpliwie będziemy czekać na przesyłkę zwrotną od Ciebie, lub jeśli wolisz, my zorganizujemy odbiór.
Pamiętaj, że nie przyjmujemy zwrotów dla produktu: MR WOO personalizacja
Więcej na temat zwrotów przeczytasz w regulaminie: Regulamin
2. Produkt jest uszkodzony lub ma wadę:
napisz do nas na adres: poczta@witaminadprojekt.pl
opisz na czym polega uszkodzenie lub wada, najlepiej załącz zdjęcie. Potrzebne będzie jeszcze kilka informacji:
- imię i nazwisko, adres, kod pocztowy,
- nazwa zakupionego Produktu,
- datę ujawnienia się wady Produktu,
- potwierdzenie dokonania zakupu
Odpowiemy najszybciej jak to możliwe. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji wymienimy produkt na nowy lub zwrócimy ci pieniądze.
Więcej na temat reklamacji przeczytasz w regulaminie: Regulamin